การบ้านประจำสัปดาห์ที่ 9
1. การประสานงานมีกี่ประเภทอะไรบ้าง
ตอบ ประเภทของการประสานงานแบ่งได้เป็น
2 แบบใหญ่ ๆ ด้วยกันคือ
1.การประสานงานภายในองค์การและภายนอกองค์การ
การประสานงานภายในองค์การ หมายถึง การประสานงานภายในหน่วยงานหรือองค์การนั้น ๆ
ส่วนการประสานงานภายนอกองค์การเป็นการประสานงานระหว่างหน่วยงานหรือการติดต่อกับบุคลลภายนอกต่าง
ๆ
2.การประสานงานในแนวดิ่ง
และการประสานงานในแนวราบ การประสานงานในแนวดิ่ง หมายถึง
การประสานงานจากผู้บังคับบัญชามาสู่ผู้ใต้บังคับบัญชา (Top down) และการประสานงานจากผู้ใต้บังคับบัญชาไปยังผู้บังคับบัญชา
(Bottom up) ส่วนการประสานงานในแนวราบ หมายถึง
การประสานงานในระดับเดียวกัน
2. ให้นิสิตอธิบายความสำคัญของการประสานงานกับการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
ตอบ 1.การประสานงานเป็นกระบวนการในการบริหาร
2.การประสานงานเป็นระเบียบธรรมเนียมในการบริหารงาน
3. การประสานงานเป็นหน้าที่ของนักบริหารหรือหัวหน้างาน
ดังนั้น
การที่จะจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ให้ขับเคลื่อนไปอย่างมีประสิทธิภาพได้นั้น
จำเป็นต้องมีนักบริหารในการทำหน้าที่ดำเนินการกำหนดนโยบายซึ่งครอบคลุมการทำงานในภาพรวมให้เป็นไปตามเป้าหมายของศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
3. การรายงานผลมีความสำคัญต่อการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้อย่างไร
ตอบ การรายงานผลมีความสำคัญต่อการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้เป็นอย่างมาก
เนื่องจาก
การบริหารงานคุณภาพที่ผู้ทำหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบต้องจัดทำบันทึกและเก็บรวบรวมอย่างเป็นระบบ
เพราะการรายงานผลเป็นส่วนสำคัญในการแสดงข้อมูลอย่างเป็นระบบให้กับผู้บังคับบัญชา
หรือสาธารณชนได้รับทราบผลการดำเนินงาน
และเป็นการนำเสนอเพื่อปรับปรุงในการดำเนินงานครั้งต่อไป
4. ประเภทของเงินงบประมาณในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้มีอะไรบ้าง
ตอบ งบประมาณในการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
แบ่งเป็น 7 ประเภท
ประกอบด้วย
(1) หมวดเงินเดือนและค่าจ้างประจำ
(2) หมวดค่าจ้างชั่วคราว
(3) หมวดค่าตอบแทนใช้สอย
และวัสดุ
(4) หมวดค่าสาธารณูปโภค
(5) หมวดค่าครุภัณฑ์
ที่ดิน และสิ่งก่อสร้าง
(6) หมวดเงินอุดหนุน
(7) หมวดรายจ่ายอื่น
ๆ
5. เงินอุดหนุนโดยอนุโลมมีอะไรบ้าง
จงอธิบาย
ตอบ 1.ค่าฌาปนกิจ คือ เงินที่สมาชิกร่วมกันออกช่วยเหลือเป็นค่าจัดการศพ
หรือค่าจัดการศพและสงเคราะห์ครอบครัวของสมาชิกซึ่งถึงแก่ความตาย
รวมทั้งเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อดำเนินกิจการของสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
2. ค่าสินบน คือ
ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใดที่ให้แก่บุคคลเพื่อจูงใจให้ผู้นั้นกระทำการหรือไม่กระทำการอย่างใดในตำแหน่งหรือตอบแทนที่ช่วยให้สำเร็จตามประสงค์
3.ค่ารางวัลนำจับ
คือ เงินค่าหัว ที่รัฐบาลตั้งขึ้นมาแก่ อาชญากร หรือ
ผู้ที่เป็นภัยต่อความมั่นคงของชาติ
4.เงินอื่น ๆ
ที่สำนักงบประมาณจะกำหนดเพิ่มเติม
แบบฝึกหัดท้ายบทที่ 9 การประสานงาน (Coordinating)
1.สิ่งสำคัญเบื้องต้นของการประสานงานมีอะไรบ้าง
ตอบ
สิ่งสำคัญเบื้องต้นของการประสานงาน ได้แก่
1. การจัดวางหน่วยงานที่ง่ายและเหมาะสม
(Simplified Organization)ในองค์การธุรกิจทั่วไปการจัดวางหน่วยงานควรคำนึงถึง
ก. การแบ่งแผนก
ข.
การแบ่งตามหน้าที่
ค.
การจัดวางรูปงานและระเบียบการที่ชัดแจ้งแก่ทุก ๆ คนที่เกี่ยวข้อง
2. การมีโครงการและนโยบายอันสอดคล้องกัน
(Harmonized Program and Policies)
3. การมีวิธีติดต่องานภายในองค์การที่ทำไว้ดี
(Well – Designed Methods of Communication)เครื่องมือที่ช่วยในการติดต่อส่งข่าวคราวละเอียด
ได้แก่
ก.
แบบฟอร์มในการปฏิบัติงาน (Working Papers)
ข.
รายงานเป็นหนังสือ (Written report)
ค.
เครื่องมือวิทยาศาสตร์ในการติดต่องาน
4.
มีเหตุที่ช่วยให้มีการประสานงานโดยสมัครใจ
(Coordination through Supervision)
5.การประสานงานโดยวิธีควบคุม
(Coordination through Supervision) หัวหน้างาน มีหน้าที่
ดูการดำเนินปฏิบัติงานต่าง ๆ
เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างสอดคล้องและใช้วิธีประเมินผลการปฏิบัติงานทุกระยะ
เพื่อให้ทราบข้อบกพร่องและหาทางแก้ไข
2. เทคนิคการประสานงาน
(Techniques Coordination) มีอะไรบ้าง
ตอบ
เทคนิคการประสานงาน (Techniques Coordination) ได้แก่
1. จัดให้มีระบบการติดต่อสื่อสารทั้งภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การกำหนดอำนาจหน้าที่และตำแหน่งงานอย่างชัดเจน
3. การสั่งการและการมอบหมายอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
4. การใช้คณะกรรมการหรือเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่ประสานงานโดยเฉพาะการประสานงานภายในองค์การ
5. การจัดให้มีการประสานงานระหว่างพนักงานในองค์การ
6. การจัดให้มีการฝึกอบรมและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
7. การติดตามผล
3. จงอธิบายอุปสรรคของการประสานงาน
มาพอเข้าใจ
ตอบ
อุปสรรคของการประสานงาน ได้แก่
1. การขาดความเข้าใจอันดีต่อกันระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้วยกัน
จะกลายเป็นสาเหตุทำให้การติดต่อประสานงานที่ควรดำเนินไปด้วยดี ไม่สามารถกระทำได้
2. การขาดผู้บังคับบัญชาหรือผู้บริหารที่มีความสามารถ
3. การปฏิบัติงานไม่มีแผน
ซึ่งเป็นการยากที่จะให้บุคคลอื่น ๆ ทราบวัตถุประสงค์และวิธีการในการทำงาน
4. การก้าวก่ายหน้าที่การงาน
5. การขาดการติดต่อสื่อสารที่ดี
ทำให้การทำงานอย่างเป็นระบบ ขาดความร่วมมือ ความเข้าใจซึ่งกันและกัน
6. การขาดการนิเทศงานที่ดี
7. ความแตกต่างกันในสภาพและสิ่งแวดล้อม
8. การดำเนินนโยบายต่างกันเป็นอุปสรรคต่อการประสานงาน
9. ประสิทธิภาพของหน่วยงานต่างกันจะเป็นการยากที่จะก่อให้เกิดความร่วมมือและประสานงานกัน
10. การทำหน้าที่ความรับผิดชอบและอำนาจไม่ชัดแจ้งทำให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความกังวลใจและอาจไปก้าวก่ายงานของบุคคลอื่นได้
11. ระยะทางติดต่อห่างไกลกัน
12. เทคนิคและวิธีการปฏิบัติงานในแต่ละหน่วยงานแตกต่างกัน
เนื่องมาจากการกุมอำนาจหรือการกระจายอำนาจมากเกินไป
4. จากทฤษฎีที่ศึกษามานิสิตคิดว่าศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ใดบ้างที่มีปัจจัยที่ทำให้เกิดการประสานงานที่ดี
จงยกตัวอย่างศูนย์ฯ พร้อมอธิบาย
ตอบ พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ
หอศิลป (The National Gallery) มีการประสานงาน ให้ความร่วมมือ
แลกเปลี่ยนข้อมูลทางวิชาการและการจัดแสดงภาพศิลปกรรมชิ้นเยี่ยมกับหน่วยงาน
องค์กรทั้งในและต่างประเทศ
แบบฝึกหัดท้ายบทที่ 10 การรายงาน (Reporting)
1.การรายงานผลมีความสำคัญอย่างไร ต่อการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้
ตอบ
การรายงานผลมีความสำคัญต่อการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้เป็นอย่างมาก
เนื่องจาก
การบริหารงานคุณภาพที่ผู้ทำหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบต้องจัดทำบันทึกและเก็บรวบรวมอย่างเป็นระบบ
เพราะการรายงานผลเป็นส่วนสำคัญในการแสดงข้อมูลอย่างเป็นระบบให้กับผู้บังคับบัญชา
หรือสาธารณชนได้รับทราบผลการดำเนินงาน
และเป็นการนำเสนอเพื่อปรับปรุงในการดำเนินงานครั้งต่อไป
http://www.siamrath.co.th/web/?q=%E0%B8%AA%E0%B8%97%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%A8%E0%B8%B9%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99-csr ( 9 สิงหาคม 2555)
http://www.oaep.go.th/dt_news1.php?id=130 ( 9 สิงหาคม 2555)
http://www.gotoknow.org/blogs/posts/396003 ( 9 สิงหาคม 2555)
http://www.oknation.net/blog/print.php?id=89738 ( 9 สิงหาคม 2555)
http://www.unigang.com/Article/136 ( 9 สิงหาคม 2555)
